Зачем CRM малому бизнесу и как происходит работа с сервисом

Опубликовано: 01.11.2017

видео Зачем CRM малому бизнесу и как происходит работа с сервисом

Концепция CRM / CRM система

При помощи четкого контроля за работой отдела продаж можно объективно оценивать его эффективность. Важно учитывать особенности клиентов и уметь управлять сделками. Этот вопрос поможет решить CRM, что является бизнес-софтом. Его назначение – наведение порядка в продажах, анализ бизнес-процессов, увеличение лояльности клиентов и создание отличных условий для работы менеджеров.



Но всё же необходимо понимать, что из себя представляет данный сервис и как с ним нужно работать.

Зачем необходим CRM для малого бизнеса

Эта чудо-программа пригодится в том случае, если ваша компания активно ищет новые каналы продаж и тратит на рекламу большие средства. И когда важным является процесс контроля воронки продаж и организации менеджерской работы.


amoCRM — Простая CRM для длинных продаж

Но главная причина в том, что важно работать с CRM – это невозможность потери клиентов. Все звонки и заявки моментально попадают в систему: вы ничего не упустите.

 

AmoCRM

Помимо прочего, система помогает в:

Удержании клиентов. Вы предлагаете им именно то, в чем они нуждаются. Организации общей работы. Четкое распределение и делегирование задач. Создании удобной клиентской базы. К информации будут иметь доступ не только менеджер, а все, кому он его откроет. Управлении финансами. Без комментариев.

 


Зачем автоматизация в бизнесе? | Как автоматизировать бизнес-процессы | Екатерина Азизова

Отчет по ключевым клиентам в Zoho CRM

Отслеживании эффективности работы сотрудников. Вы будете видеть, сколько времени работник тратит на выполнение задачи и отсеивать тех, кто трудится плохо. Повышении продаж. Менеджеры будут помнить о всех клиентах, встречах и звонках. И заниматься обработкой всех лидов. Экономии времени. Это возможно за счет автоматизации ряда процессов – составление счетов, отчетов, организация звонков и процесса рассылки.

 

rss