Страхование гражданской ответственности как взыскать деньги по полису?

1. ИНТЕРЕСНО ТАКЖЕ:
2. Страхование гражданской ответственности как выбрать страховую компанию?
3. Произошло ДТП - ваши действия
4. I. Направление страховщику заявления о страховом возмещении
5. Ущерб возмещает страховая компания?
6. Какой максимальный размер ущерба можно компенсировать?
7. II. Кому и в какие сроки осуществляет страховое возмещение страховщик?
8. Что делать, если у виновника форуме страхового полиса "автогражданки" или его страховая компания-банкрот?
9. III. Страхование гражданской ответственности страховая компания не платит?

Итак, вы приобрели долгожданный автомобиль и как законопослушный гражданин застраховали свою ответственность, оформив страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности.

Как показывает практика, большинство граждан оформляют страховые полисы только для того, чтобы не платить штрафы работникам милиции, совершенно не думая о том, что ДТП может произойти с каждым.

ИНТЕРЕСНО ТАКЖЕ:

И вот тогда наступает тот момент, когда водитель жалеет о том, что с самого начала не позаботился о выборе надежной страховой компании.

Почему необходимо выбирать страховую компанию при оформлении страхового полиса правильно? И как вы можете быть не только потерпевшим, но и, к сожалению, виновником ДТП.

Страхование гражданской ответственности как выбрать страховую компанию?

Вариантов может быть два.

1. Cпрос у знакомых, которые уже сталкивались с выплатами по ДТП, узнать, какие страховые компании проводят страховые выплаты, а какие нет. Однако, в таком случае подход может быть субъективным, поскольку иногда страховая отказывает в выплатах абсолютно правомерно за неправильных действий самих клиентов.
2. Правильный вариант - это искать страховщика по рейтингу наиболее надежных компаний, который можно найти в интернете на известных площадках СМИ. Здесь содержатся актуальные рейтинги страховых компаний Украины, которые предлагают услуги по страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Произошло ДТП - ваши действия

О том, как вести себя при ДТП рассказано нами в отдельной статьи . Здесь же мы расскажем, как действовать, чтобы получить страховое возмещение, если вы пострадавшим.

С самого начала вам необходимо записать данные страхового полиса виновника ДТП и безотлагательно, но не позднее 3 рабочих дня письменно сообщить в его страховую компанию о ДТП. Такая обязанность установлена ​​в статье 33 Закона Украины "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон).

Кроме этого, рекомендуем сообщить о ДТП так же и свою страховую компанию, обезопасит вас от возможных претензий. У работников ГАИ обязательно возьмите справку о ДТП - она ​​понадобится для страховой компании.

После получения письменного уведомления о ДТП в течение 2-х рабочих дней страховщик обязан начать расследование страхового случая, направить соответствующие запросы в компетентные органы и провести другие необходимые действия. Так же в течение 10-ти рабочих дней со дня получения уведомления о ДТП страховщик должен направить своего аварийного комиссара (эксперта) для определения причин наступления страхового случая и размеров ущерба.

Важная деталь: если страховщик не направит своего представителя в течение указанного времени, то вы имеете право вызвать своего аварийного комиссара (эксперта) и определить размер ущерба. При этом, стоимость экспертизы должен быть возмещен страховщиком (статья 34 Закона).

I. Направление страховщику заявления о страховом возмещении

В статье 35 Закона указано, что в течение 30-ти рабочих дней со дня уведомления о дорожно-транспортном происшествии вы должны подать страховщику заявление о страховом возмещении. В этой же статье установлены требования к этому заявлению и перечень необходимых документов. Внимательно с ними ознакомьтесь и заполните заявление в строгом соответствии с положениями Закона.

Обязательно сохраните себе копию заявления! Это послужит гарантией, если необходимо будет обращаться в суд.

Очень часто бывают случаи, когда эксперты страховой компании намеренно занижают размер ущерба, поскольку страховщику выгодно заплатить как можно меньше. В этой ситуации вы имеете право привлечь независимого эксперта-оценщика и на основании его заключения требовать соответствующие выплаты.

Ущерб возмещает страховая компания?

Согласно ст. 29 Закона страховая компания возмещает расходы, связанные с восстановительным ремонтом автомобиля с учетом его износа. Кроме этого, страховщик обязан возместить расходы на эвакуацию транспортного средства к месту его стоянки.

Нередки случаи, когда после ДТП автомобиль не подлежит ремонту, то есть считается физически уничтоженным (если его ремонт технически невозможно или экономически необоснованным). В таком случае страхователю возмещается разница между стоимостью автомобиля до и после ДТП, и расходы на эвакуатор.

Какой максимальный размер ущерба можно компенсировать?

Максимальный размер страховой суммы определен в статье 9 Закона и составляет:

• не более 50 тыс. грн. на одного потерпевшего за вред, причиненный имуществу потерпевшего;
• не более 100 тыс. грн. на одного потерпевшего за вред, причиненный жизни и здоровью потерпевшего.

Необходимо помнить, что сумма страхового возмещения за вред, причиненный имуществу потерпевшего, уменьшается на размер франшизы, установленной в страховом полисе.

Если в результате ДТП пострадавшему нанесен ущерб жизни и здоровью, то он имеет право на возмещение морального вреда в размере 5% от страховой выплаты (статья 26-1 Закона).

II. Кому и в какие сроки осуществляет страховое возмещение страховщик?

Для ответа на этот вопрос обратимся к статье 36 Закона, согласно которой страховщик в течение 15 дней со дня согласования им размера страхового возмещения с лицом, имеющим право на получение возмещения, но не позднее чем через 90 дней со дня получения заявления о страховом возмещении, обязательства вязаный в случае признания им требований заявителя обоснованными - принять решение об осуществлении страхового возмещения (регламентной выплаты) и выплатить его.

В случае непризнания таких требований - отказать в выплате, письменно известив об этом страхователя с указанием конкретных причин отказа.

Эта статья также устанавливает, что выплата можно проводить как на счет потерпевшего, так и непосредственно на счет той СТО, которая будет проводить ремонт автомобиля.

Важной деталью является то, что при возмещении ущерба на счет потерпевшего, страховая сумма уменьшается на размер НДС. Чтобы получить компенсацию НДС, вам необходимо после ремонта транспортного средства документально подтвердить страховщику размер проведенного ремонта.

Что делать, если у виновника форуме страхового полиса "автогражданки" или его страховая компания-банкрот?

В этом случае согласно статье 41 Закона вам необходимо обращаться непосредственно в Моторно-транспортное страховое бюро Украины (сокращенно МТСБУ), которое и проводит регламентные выплаты пострадавшему. Однако, если у вас есть договор добровольного страхования автомобиля (КАСКО) и вы можете получить по нему страховое возмещение, то МТСБУ возместит только ту часть ущерба, не компенсированная по договору КАСКО.

III. Страхование гражданской ответственности страховая компания не платит?

РЕКОМЕНДУЕМ ТАКЖЕ:

Если вам от страховой компании пришла письменный отказ в выплате, то без участия опытного адвоката не обойтись. Ведь именно он сможет проанализировать, насколько законны основания для отказа и есть ли шансы его обжаловать.

Однако, зачастую страховые компании отказывают в выплате по надуманным причинам или же всячески затягивают проведение выплат, ссылаясь на различные "обстоятельства".

В такой ситуации вам необходимо сдать нарочным или отправить заказное письмо с уведомлением в страховую компанию с претензией о незаконном отказе в страховой выплате или необоснованном затягивании сроков проведения выплат. Копию претензии рекомендуем направить в МТСБУ и Госфинуслуг к сведению.

Если же ваша претензия осталась без удовлетворения, то последним вариантом остается нанять опытного адвоката по ДТП и обратиться в суд. При этом, из страховой компании будет взыскан не только размер ущерба, но и расходы на правовую помощь адвоката!

Были ли у Вас подобные случаи? Как вы добивались справедливости?

Видео ниже пригодится тем, кто столкнулся с подобной ситуацией:

▼ Понравилась статья? ПОДЕЛИТЕСЬ! ▼

Полезный материал? Оцените:

Есть вопросы? Нажмите ниже "ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ"!

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Юрист, основатель проекта "Правовая консультация", Харьков.